04/05/2021
Un collègue vous demande en dernière minute de faire un travail pour lui. Vous êtes débordé et malgré tout vous dites oui. Peut-être parce que vous voulez préserver votre bonne relation. Ou alors parce que vous ne savez pas comment dire non. Après, vous vous en mordez les doigts.
Pourtant « non », c’est un mot assez simple à prononcer (3 lettres, une syllabe). Non ?
Quelques astuces pour exprimer plus de non :
✅ Réservez-vous un temps de réflexion. Personne ne peut exiger une réponse dans la seconde.
✅ Vous avez la permission de dire non. Une demande n’est juste que si elle laisse la place à un refus.
✅ Dire non maintenant, c’est se garder la possibilité de dire oui à d’autres choses.
✅ Le non est au service de la relation. Il nous évite d’en vouloir à la personne par la suite.
✅ Vous n’êtes pas obligé de justifier votre non. Un simple « désolé mais je n’ai pas le temps » suffit.
✅ N’oubliez pas que vous avez un droit de rétractation. Vous pouvez toujours revenir sur votre oui. (« En fait, j'ai réfléchi et finalement ce n'est pas possible »)
Et vous, quelle est votre astuce pour éviter de tomber dans le piège du « oui qui aurait voulu dire non » ?