25/07/2023
Twitter change de nom et devient X : Les experts marketing restent dubitatifs❗
👉🏽« Un changement de nom peut signaler une évolution stratégique, moderniser une marque ou aider à sortir d’une crise d’image », explique Vanitha Swaminathan, professeure de marketing à l’université de Pittsburgh. « Dans le cas de Twitter, c’est les trois à la fois. » Cela pourrait offrir « un nouveau départ » au réseau social, estime l’universitaire, « mais il faut que cela soit suivi de mesures spécifiques qui montrent qu’il se passe effectivement quelque chose ».
👉🏽« Ce changement est une erreur marketing monumentale », a rétorqué, sur Twitter, l’entrepreneur Sam Kelly. « Twitter est une marque mondiale iconique, à la valeur immense. Toute une terminologie s’est créée autour d’elle », comme le verbe tweeter, passé dans le langage courant, « ce qui ne peut pas être répliqué avec ''X'' ».
👉🏽Simon Kemp, PDG du cabinet de conseil numérique Kepios, s’est dit sceptique quant à la capacité de Twitter à devenir une super-application, ce qui nécessiterait, au passage, des investissements massifs. « Etant donné la façon dont M. Musk a traité les salariés de Twitter depuis son acquisition » du réseau social, « je n’imagine pas que de nombreux développeurs se précipiteront » pour rejoindre l’entreprise et « créer des applications » nouvelles, « à moins que M. Musk ne puisse offrir des incitations exceptionnelles », ce qui « sera encore plus délicat compte tenu de l’endettement actuel de la société. ».
Et vous ? Que pensez-vous de la stratégie du Patron de X ?
