26/09/2022
ALERTE ARNAQUE
Un de mes clients appel un des principaux fournisseurs d’accès Internet, par numéro court sur son téléphone, pour un problème de télévision sur sa Bbox.
L’opérateur lui répond que la box à un problème et qu’il doit se rendre en boutique.
Il raccroche et se prépare à partir.
Appel sur son téléphone, de l’opérateur (soi-disant), ils peuvent résoudre le problème à distance, doivent prendre la main sur son ordinateur, mais ont besoin de son numéro de carte bleue car l’opération est payante. Une arnaque. Il a fait opposition auprès de sa banque avant qu’ils ne vident son compte.
Une fuite au centre d’appel ?
Soyez vigilants …