12/09/2021
📣 Découvrez le métier d’agent(e) d’escale ! ✈️
Prochaine session : le 4 OCTOBRE avec notre pack Agent d'escale + Amadeus + Anglais
L'agent(e) d'escale commercial est un commercial de la compagnie aérienne. Sous la supervision du chef d'escale, l'agent d'escale accueille, informe et prend en charge les passagers de l'aéroport à l'arrivée comme au départ.
De l'enregistrement des passagers et de leurs bagages à leur embarquement, l'agent d'escale gère toute la relation clientèle pendant le temps d'escale. Il est donc un élément clef de l'aérogare car il est en contact direct avec les passagers, l'équipage de l'avion, mais aussi avec différents services (sécurité, hôtellerie, etc.). Ses principales qualités sont le relationnel et la disponibilité.
Ce métier vous intéresse ?
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Agent d’escale - Titre RNCP Agent Accueil des Voyageurs 87% de réussite à l'examen 80% de placement en 6 mois 90% de stagiaires satisfaits Type de formation PROFESSIONNELLE Domaine ACCUEIL AÉROPORTUAIRE Durée 147 HEURES INFOS & DEVIS TÉLÉCHARGER